Política de reembolsos

· Devoluciones: Si deseas devolver un producto, debes hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del mismo. Los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin uso y con el envoltorio original.

· Costo de Devolución: El costo del envío de devolución será asumido por el comprador.

· Proceso de Reembolso: Para que un reembolso sea efectivo, es necesario que el producto llegue a nuestras instalaciones en las condiciones mencionadas. Una vez recibido y verificado, procederemos a realizar el reembolso dentro de 7 días hábiles.

· Productos Dañados: Si el comprador recibe el producto dañado, debe presentar un video que muestre la apertura del paquete para validar el reclamo. Maniquíes Raquel cuenta con un control de calidad riguroso y puede proporcionar evidencia fotográfica del estado del producto antes, durante y después del embalado. Esta información se puede utilizar para efectuar el reclamo ante la empresa de transporte.

Productos en oferta: los productos que esten en oferta no estan sujetos a los reembolsos.